osbert420 hat kommentiert
26.05.2022 21:22 Uhr
mokiloki schrieb:
osbert420 schrieb:
DaSeppl schrieb:
osbert420 schrieb:
Snoopi76 schrieb:
osbert420 schrieb:
Moin
Habe da mal eine Frage zum Cashless...
In unserer Gruppe mag das nicht so richtig klappen. Wenn ich mich da mein Festival Ticket verknüpfen möchte hat man ja 3 Möglichkeiten. Seriennr eingeben, hochladen oder scannen. Nun ist es bei jedem unserer Gruppe so, dass bei der Seriennreingabe "Ungültige Ticketnummer" angezeigt wird. Scannen oder Hochladen klappt sofort, allerdings steht bei dem verknüpften Ticket irgendeine andere Ticketnummer. Nur die letzten 5-6 Zahlen sind korrekt...das kann doch so nicht korrekt sein oder??? ????
Support ist angeschrieben, allerdings antworten die vermutlich erst nach dem Festival
Sicher das ihr auf der Ring Seite am hochladen seid und nicht Park? Das problem hatte ich anfangs, hat ne Weile gedauert bis ich das geschnallt habe
Ja, steht groß Rock am Ring drüber. Also erkennt der eure Ticketnummern überall korrekt und bei uns nicht? ...schon strange
Ich glaube das Bild des Tickets, das dann eingefügt wird ist irgendein generisches. Oder ist die Ticketnummer die daneben steht auch falsch?
Das ist es ja, die ist falsch. Bis auf die letzten 7 Ziffern (von 24)
Bei 5 Leuten genau dasselbe...
Bei euch ist alles sauber erkannt worden?
Karten direkt bei RaR / Eventim gekauft, oder eBay?
Sind eventim Karten